Integritetspolicy

CellMind (”vi”, ”oss”, ”vår”) driver bycellmind.com. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller lägger en beställning.

1. Uppgifter vi samlar in

• Namn, e-postadress och leveransadress när du lägger en beställning
• Betalningsinformation — hanteras säkert av vår betalleverantör och lagras aldrig av oss
• Webbläsartyp, IP-adress och besökta sidor via cookies och analysverktyg
• Meddelanden som du skickar till oss via e-post eller kontaktformulär

2. Hur vi använder dina uppgifter

• För att behandla och leverera dina beställningar
• För att skicka beställningsbekräftelser och fraktuppdateringar
• För att besvara dina förfrågningar och förbättra vår service
• För att skicka marknadsföring — endast med ditt uttryckliga samtycke

3. Delning av uppgifter

Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter. Vi delar uppgifter endast med betrodda tredje parter som krävs för att driva vår verksamhet: vår betalleverantör (betalningshantering), våra transportörer (leverans) och leverantörer av e-posttjänster (transaktionell kommunikation).

4. Internationella överföringar

Vi skickar till hela Europa. Dina uppgifter kan överföras till andra länder än ditt eget. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt GDPR för kunder i EU och tillämpliga dataskyddslagar.

5. Dina rättigheter (kunder i EU/Storbritannien)

Enligt GDPR har du rätt att få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter. Du kan också invända mot behandling eller begära dataportabilitet. Kontakta oss på [email protected].

6. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att driva webbplatsen och valfria analyscookies för att förstå hur den används. Du kan inaktivera icke-nödvändiga cookies i webbläsarens inställningar eller via vårt verktyg för cookiesamtycke.

7. Lagring av uppgifter

Vi sparar beställningsdata i 7 år av juridiska och bokföringsmässiga skäl. Marknadsföringsdata sparas tills du avregistrerar dig. Du kan när som helst begära radering.

8. Kontakt

Vid frågor om integritet: [email protected]