Zásady ochrany súkromia

CellMind („my“, „nás“, „náš“) prevádzkuje bycellmind.com. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo zadáte objednávku.

1. Aké údaje zhromažďujeme

• Meno, e-mailová adresa a dodacia adresa pri zadaní objednávky
• Platobné údaje — bezpečne ich spracúva náš poskytovateľ platieb, my ich nikdy neukladáme
• Typ prehliadača, IP adresa a navštívené stránky prostredníctvom cookies a analytiky
• Správy, ktoré nám pošlete e-mailom alebo cez kontaktné formuláre

2. Ako používame vaše údaje

• Na spracovanie a vybavenie vašich objednávok
• Na zasielanie potvrdení objednávok a informácií o doručení
• Na zodpovedanie vašich otázok a zlepšovanie našich služieb
• Na zasielanie marketingovej komunikácie — len s vaším výslovným súhlasom

3. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame. Údaje zdieľame len s dôveryhodnými tretími stranami, ktoré sú potrebné na prevádzku nášho podnikania: s naším poskytovateľom platieb (spracovanie platieb), prepravcami (doručenie) a poskytovateľmi e-mailových služieb (transakčná komunikácia).

4. Medzinárodné prenosy údajov

Doručujeme do celej Európy. Vaše údaje môžu byť prenesené do iných krajín, než je tá vaša. Zabezpečujeme primerané záruky v súlade s GDPR pre zákazníkov z EÚ a s platnými zákonmi o ochrane údajov.

5. Vaše práva (zákazníci z EÚ/UK)

Podľa GDPR máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie. Môžete tiež namietať proti spracovaniu alebo požiadať o prenosnosť údajov. Kontaktujte nás na [email protected].

6. Cookies

Na prevádzku webovej stránky používame nevyhnutné cookies a na pochopenie jej používania voliteľné analytické cookies. Nepovinné cookies môžete vypnúť v nastaveniach prehliadača alebo v našom nástroji na súhlas s cookies.

7. Uchovávanie údajov

Údaje o objednávkach uchovávame 7 rokov na právne a účtovné účely. Marketingové údaje uchovávame, kým sa neodhlásite z odberu. O vymazanie môžete požiadať kedykoľvek.

8. Kontakt

Otázky týkajúce sa ochrany údajov: [email protected]