Personvernerklæring

CellMind («vi», «oss», «vår») driver bycellmind.com. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt eller legger inn en bestilling.

1. Opplysninger vi samler inn

• Navn, e-postadresse og leveringsadresse når du legger inn en bestilling
• Betalingsinformasjon — behandles sikkert av betalingsleverandøren vår og lagres aldri hos oss
• Nettlesertype, IP-adresse og besøkte sider via informasjonskapsler og analyseverktøy
• Henvendelser du sender oss via e-post eller kontaktskjema

2. Hvordan vi bruker opplysningene dine

• For å behandle og levere bestillingene dine
• For å sende bestillingsbekreftelser og fraktoppdateringer
• For å svare på henvendelsene dine og forbedre tjenesten vår
• For å sende markedsføring — kun med ditt uttrykkelige samtykke

3. Deling av data

Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine. Vi deler kun data med pålitelige tredjeparter som er nødvendige for å drive virksomheten vår: betalingsleverandøren vår (betalingsbehandling), transportørene våre (levering) og leverandører av e-posttjenester (transaksjonell kommunikasjon).

4. Internasjonale overføringer

Vi sender til hele Europa. Personopplysningene dine kan bli overført til andre land enn ditt eget. Vi sørger for at nødvendige sikkerhetstiltak er på plass i samsvar med GDPR for kunder i EU og gjeldende personvernlovgivning.

5. Dine rettigheter (kunder i EU/Storbritannia)

I henhold til GDPR har du rett til innsyn i, retting eller sletting av personopplysningene dine. Du kan også protestere mot behandlingen eller be om dataportabilitet. Kontakt oss på [email protected].

6. Informasjonskapsler

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for å drifte nettstedet og valgfrie analyseinformasjonskapsler for å forstå bruken. Du kan deaktivere ikke-nødvendige informasjonskapsler i nettleserinnstillingene eller via vårt verktøy for samtykke til informasjonskapsler.

7. Lagring av data

Vi oppbevarer bestillingsdata i 7 år av juridiske og regnskapsmessige hensyn. Markedsføringsdata oppbevares til du melder deg av. Du kan når som helst be om sletting.

8. Kontakt

Spørsmål om personvern: [email protected]