Πολιτική απορρήτου

Η CellMind («εμείς», «εμάς», «μας») διαχειρίζεται το bycellmind.com. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή κάνετε παραγγελία.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

• Όνομα, διεύθυνση email και διεύθυνση αποστολής όταν κάνετε παραγγελία
• Στοιχεία πληρωμής — η επεξεργασία γίνεται με ασφάλεια από τον πάροχο πληρωμών μας και δεν τα αποθηκεύουμε ποτέ
• Τύπος προγράμματος περιήγησης, διεύθυνση IP και σελίδες που επισκεφθήκατε, μέσω cookies και αναλυτικών στοιχείων
• Επικοινωνίες που μας στέλνετε μέσω email ή φορμών επικοινωνίας

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

• Για την επεξεργασία και την εκτέλεση των παραγγελιών σας
• Για την αποστολή επιβεβαιώσεων παραγγελίας και ενημερώσεων αποστολής
• Για να απαντάμε στα ερωτήματά σας και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας
• Για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων — μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας

3. Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με αξιόπιστα τρίτα μέρη που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της επιχείρησής μας: τον πάροχο πληρωμών μας (επεξεργασία πληρωμών), τις εταιρείες μεταφοράς μας (παράδοση) και τους παρόχους υπηρεσιών email (συναλλακτική επικοινωνία).

4. Διεθνείς διαβιβάσεις

Αποστέλλουμε σε όλη την Ευρώπη. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε χώρες εκτός της δικής σας. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με τον GDPR για τους πελάτες της ΕΕ και την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων.

5. Τα δικαιώματά σας (πελάτες ΕΕ/ΗΒ)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στην επεξεργασία ή να ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων σας. Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

6. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του ιστότοπου και προαιρετικά cookies ανάλυσης για την κατανόηση της χρήσης. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα μη απαραίτητα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας ή από το εργαλείο συναίνεσης cookies μας.

7. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα παραγγελιών για 7 χρόνια για νομικούς και λογιστικούς σκοπούς. Τα δεδομένα μάρκετινγκ διατηρούνται μέχρι να καταργήσετε την εγγραφή σας. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή ανά πάσα στιγμή.

8. Επικοινωνία

Για ερωτήματα σχετικά με το απόρρητο: [email protected]