Zásady doručenia

CellMind doručuje do celej Európy. Všetky objednávky sú starostlivo zabalené, aby bola počas prepravy chránená integrita produktu.

1. Lehota spracovania

Objednávky sa pripravujú a expedujú promptne po potvrdení platby. Po expedícii objednávky dostanete informácie o sledovaní e-mailom.

2. Prepravcovia & sledovanie

Odosielame prostredníctvom overených kuriérov s plným sledovaním. Prepravca sa môže líšiť podľa cieľovej krajiny a ku každej objednávke je k dispozícii úplné sledovanie.

3. Odhadované dodacie lehoty

Doručenie v rámci EÚ trvá zvyčajne 48–72h v závislosti od cieľovej krajiny. Vďaka sledovaniu máte prehľad o objednávke od expedície až po doručenie.

4. Náklady na doručenie

Náklady na doručenie sa vypočítajú v pokladni podľa cieľovej krajiny a hmotnosti objednávky. Môže sa uplatniť hranica pre doručenie zadarmo.

5. Skladovanie v chlade & zaobchádzanie

Peptidy sú pred expedíciou uložené v chlade a zabalené tak, aby bola integrita počas prepravy chránená. Odporúčame objednávku prevziať čo najskôr a po doručení ju uložiť do chladničky.

6. Medzinárodné clá a poplatky

Zákazníci zodpovedajú za všetky dovozné clá, dane alebo colné poplatky vo svojej krajine. CellMind nezodpovedá za objednávky zadržané alebo zabavené colnými orgánmi.

7. Stratené alebo oneskorené zásielky

Ak vaša objednávka nedorazila v odhadovanej lehote, kontaktujte [email protected] s číslom objednávky.